华夏家博会虚假宣传，招揽问题厂家参展，质量问题不予退货

哈喽 2024-03-14

已完结

浙江华墨会展服务有限公司在绍兴奥体中心举办华夏家博会，本人于2023年12月10日在家博会上购买兰迪家具沙发和餐桌，2024年1月23日收到货，当场安装即发现产品严重质量问题，五金把手漏孔，沙发漏底，沙发靠背只有一层皮，沙发脚和边几也不是所下的产品款式，要求退货，不予处理。途中投诉江苏市场监管局，告知“江苏兰迪澳顿家具有限公司”早在2023年6月份已被列入问题企业黑名单。现投诉华夏家博会招揽问题企业，虚假宣传“三怕三诺”，其中承诺质量问题一经核实无条件退货，实际又不给予质量问题处理，肉眼能见，确非要提供第三方家具鉴定报告，推卸责任，免责事项未告知。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-29 08:00:18

处理结果

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平台跟进

2024-03-18 16:05:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-14 18:20:44

用户发起投诉

2024-03-14 18:17:45

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