投诉鹰视教育收费问题

网友保保_WVn2R6zi 2024-03-14

已完结

武汉鹰视教育机构合同中没有明确写到半年收费600，一年收费1200。没有给消费者明确说到网课培训班的有效期是两年，涉嫌欺骗消费者。学生课程都没学完，该机构就开始续费，并且收费昂贵，半年600，一年1200。国家自考考试一年考两次，收费完全不合理，来不及考试就得续费，刚开始交的6900，现在要无穷无尽续费。学习的科目都没学完。涉嫌欺诈消费者。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-29 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-15 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-14 20:30:05

用户发起投诉

2024-03-14 18:49:55

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