投诉长城欧拉汽车保险问题 网友保保_ZYLIAypm 2024-03-15 已完结 23年7月买了一个延保,现在车已经卖了,需要退延保,欧拉店内告知退不了。延保也没有生效,为什么退不了。对方态度极其恶劣,合同也没有骑缝章,这不就是欺骗消费者吗 投诉进度 平台完结 2024-03-28 14:43:29 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 长城欧拉汽车回复:经销商反馈投诉人非原车主,也不是购买延保的客户,经销商表示已告知原车主无法退延保,原车主白女士已知晓,并无异议,经销商已向监管局说明情况,无法满足投诉人退款诉求。 平台跟进 2024-03-19 16:55:29 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-03-15 10:37:53 用户发起投诉 2024-03-15 10:30:06 展开全部