投诉南昌万象城Kr****er Paris苏豪路易士·嘉玛发廊拒退预付卡余额，要求原价补差

网友保保_fnXPANHG 2024-03-15

已完结

2022年12月30日在江西省南昌市红谷滩区-学府大道388号南昌万象城L202号商铺，店名：Kr****er Paris苏豪路易士·嘉玛发廊(万象城店)，储值1万元整，后期消费过程中对商家技术不认可，现在要求退回卡内未消费余额，找商家协商，商家要求补齐原价差才可退款。本人表示不能接受，储值时双方未签订合同，未告知本人退卡是需要补差等条件，此条款属于霸王条款，本人消费者权益受到侵犯，本人诉求：退回卡内未消费余额。

投诉进度

用户申请完结

2024-03-16 21:53:00

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台审核通过

2024-03-15 10:46:52

用户发起投诉

2024-03-15 10:40:43

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