投诉近邻宝投递信息更新问题

网友保保_aBmJrthl

处理中

快递每次到达快递不及时通知,导致快递到达用户全然不知,然后就延误取件。更严重的造成缴费甚至生鲜品过期的情况。他自己的公众号证明他们知道这个情况,却要求用户自行修改收件身份信息,那我每次换平台购物还得去查自己的身份码吗?另外有人寄送东西,还得查询我的身份码吗?

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投诉信息
近邻宝 近邻宝客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
10元
投诉编号:
96862817
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