近邻宝强制收费未经同意放入快递柜

网友保保_0ef0b9e2 2024-09-27

已完结

未经本人同意将快递放入快递柜，并且强制收费！微信投诉未回应，要求退还收取费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-02 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-11-01 21:26:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-27 21:44:37

用户发起投诉

2024-09-27 21:38:11

投诉信息

近邻宝

投诉问题：

私拆包裹运费纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1元

投诉编号：

97677647

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