我希望三亚海棠湾万达嘉华酒店予以退款处理

网友保保_1c732a29 2024-03-15

已完结

我在抖音上购买了一款三亚海棠湾万达嘉华酒店两晚的套餐，我选择时间为19日入住。但因为临时有事需要处理，不便入住。我申请取消订单并予以退款。酒店态度强硬，坚决不退款。

投诉进度

用户评价

2024-03-16 13:34:13

用户申请完结

2024-03-16 13:33:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-03-15 15:33:33

用户发起投诉

2024-03-15 15:27:06

投诉信息

万达嘉华酒店

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1299元

投诉编号：

96862876

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