投诉网易云音乐退款纠纷 网友保保_s9WeRHgU 2024-03-15 已完结 突然收到网易云音乐主站扣15元费用信息,请关闭服务,并退款,谢谢啦 投诉进度 企业完结 2024-03-18 11:43:47 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 平台跟进 2024-03-15 17:17:54 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-15 17:17:44 用户发起投诉 2024-03-15 17:09:41 展开全部