网易云音乐未经告知自动续费
我只开通了一个月的，没有显示说是一直扣费，客服也没有说，我不知情，被强制扣费了，
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自动续费、收费不合理
处理中
投诉网易云音乐自动续费
本人今年出于高三时期 还有不到一个月的时间要高考 压力巨大 最*几天做事都特别不顺心 很焦虑很痛苦 只想要放假的时候放松一下让自己开心起来 本来就那么一点钱 他一个扣费把我的钱全扣没了 自己当时特别崩溃 怎么请自己吃点好吃的也会被针对吗😭 真的让我顺下来吧 放过我 我只想要退款让自己吃一顿好吃的 这都好讨厌 你扣费什么都不说一声 直接扣了 那个钱那么好顺吗 自动扣费服务我讨厌你
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
拼多多购网易云音乐充值服务退款纠纷
2026年5月15日在拼多多*台购买网易云音乐官方旗舰店的充值服务，后续出现金钱纠纷。请商家退款处理。
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充值问题、客服不处理
处理中
网易云音乐无证据永久封禁账号
我的网易云音乐账号从2026年五月一号就开始将我进行永久封禁，首先！网易云音乐并未提供任何证据证明我违反相关规定，其次我注意到网易云音乐的规则中一开始的处罚是由3天，7天，15天，永久依次处罚，而对我是直接永久长期封禁！即使我存在违反规定，第一次就将我永久长期封禁是否合适？批判标准的过程是否存在严重损害消费者权益的行为？根据（中华人民共和国消费者权益保护法）相关规定，网易云音乐行为已经违反，自愿，*等，诚实信用原则，作为消费者合法权益已经受到损害！本人还在2026年3月份充值过网易云音乐的vip服务！刚充值没几个月就长期封禁我账号这是对消费者的不重视！网易云音乐就是一个听歌的软件app，本人从小就沉浸在音乐的世界中无法自拔，这次对我来说失去的不单单是一个听歌软件，而是寄托！存在着我十几年来一首一首歌曲的喜爱！我真诚诚恳希望网易云音乐对我能解封！我依然会继续支持网易云音乐的充值业务！本人账号（181****5317）
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帐号被封
处理中
网易云音乐自动续费未提醒扣费
你好，我不小心忘记关闭自动续费，刚被扣了一笔费用，没有使用会员任何权益，申请退款并帮忙关闭自动续费，谢谢。
订单号:21********75
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自动续费、交易问题
处理中
网易云音乐自动续费无提醒且客服态度差
我的网易云音乐会员从20年到现在已经自动续费了72个月 每次续费前没有任何续费提醒 找客服处理客服处理态度傲慢 多次申诉无果 要求台全额退款并道歉
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自动续费、服务态度差、客服不处理
已完结
网易云音乐强制续费且拒绝退费
我一开始就说得很清楚了，我只是想要注销音乐人的账号而已。他跟我说作品需要下架才能注销，OK, 我就去下架我的作品。但是呢，作品下架不了我就去联系他说没有办法，就只能等这个音乐人的权限结束之后我再注销。那我说算了，我不注销了，我直接网易云会员不续了，我的音乐会员到2029年的2月9号，我凭什么不能退会退费？？而且什么叫不能退会退费？强买强卖的生意让网易云里做了个实在？这么恶心的霸王条款给谁用？版权还少的要*，恶心谁呢？我现在的诉求很简单，退掉我一直到2029.02.09的会员，退会退费
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自动续费、霸王条款、收费不合理
已完结
网易云音乐未经同意自动续费扣款
2026 年 5 月 6 日06:13，在不知情的情况下 被自动扣款，之前买的只是 3 个月的，现在第四个月，在我睡着的时候被扣款了，找商家 商家不给退
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自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
投诉网易云音乐自动续费
我本来不想续费不知道为什么突然续费成功了，我要求退回我的费用
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自动续费、交易问题
已完结
网易云音乐充值成功未开通会员
充值成功会员显示没有，客服没有解决，我要退款
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充值问题、客服不处理
已完结
