网易云音乐恶意扣款1.99元
10月30日，在我不知情的情况下，下载了一首歌。被扣了1.99元。我联系在线客服要求退款。被客服拒绝。1.99元不是我的意愿买的歌曲，肯定有误操作。我的诉求是1.99元退款。
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
网易云音乐自动续费未提醒扣款
我于2025年11月22日早上7：48分该微信扣钱，
针对我的自动扣费，在扣费前并没有
任何提醒消息，短信，电话。但是根
华人民共和国消费者权益保护法实施条例》
第二章 第十条规定，自动续费前经营 必
须以显著方式提醒消费方续约和自动扣
情况。
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自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
网易云音乐未提醒自动续费
根据《网络交易监督管理法》规定，自动续费应当在消费者接受此服务的前五日内以显著的方式提醒消费者，让消费者自行选择消费与否。而你们并没有通过短信和打电话的方式提醒我，所以你们严重侵犯我的知情权，选择权。我的诉求是全额退款。
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自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
网易云音乐自动续费未通知扣款
我在2025年11月21日被自动续费扣钱了，找他退款好不给
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
网易云自动续费及未成年消费问题
11.18日早上我收到网易云续费通知 我没关自动续费现在 想将我今天自动续费的钱还回来 未满成年人的小孩钱也要收吗
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自动续费、未成年消费、交易问题
已完结
网易云音乐未提醒自动续费
根据《网络交易监督管理法》规定，自动续费应当在消费者接受此服务的前五日内以显著的方式提醒消费者，让消费者自行选择消费与否。而你们并没有通过短信和打电话的方式提醒我，所以你们严重侵犯我的知情权，选择权。我的诉求是全额退款。
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自动续费、霸王条款、收费不合理
已完结
网易云音乐自动续费未关闭扣款
我没有把网易云中的自动续费关闭。第二天早上起来发现网易云在微信支付上自动续费了15元。
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自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
网易云音乐未经沟通自动扣费
他那时候没有跟我任何的沟通情况下，就自动扣我的钱，我没有使用任何V I P。
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自动续费、收费不合理、交易问题
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网易云音乐无通知扣费及自动续费
我今天早上起来，他没有跟我任何的沟通的情况下，就扣我的钱。而且我没有使用任何vip内容，而且他是自己开启自动续费的。嗯。
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自动续费、收费不合理、交易问题
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网易云音乐无通知自动扣费
2025年10月15号。网易云音乐没有跟我任何沟通，就自动扣我钱，而且我没有使用任何关于vip的
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自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
