哈尔滨旅行预约金退款纠纷
蔡蔡
已完结本事件疑为骗局，请重点关注，避免更多消费者受骗！主要涉事企业为收款受益单位：大连好嗨游国际旅行社有限公司（经查询该企业已更名为：大连欢乐游国际旅行社有限公司）。事件经过如下： 一、2024年1月3日在该公司销售人员（销售人员网名：哈尔滨自由行～柚子，微信号：yo****939）的推销下，预定哈尔滨自由行旅游，并通过微信扫码支付200元预约金（收款二维码显示收款公司名称：哈尔滨寰球国际旅行社道里分公司定金专用码），实际收款单位：大连好嗨游国际旅行社；销售人员提供公司营业执照和收款收据（附件展示），承诺不去旅游随时退预约金。 二、2024年2月4日，本人确定不去哈尔滨旅游，按照约定条款联系销售人员，要求退回预约金，销售人员反馈2月底将由公司统一退还预约金，结果2月底本人并未收到退款，再联系销售人员，其再也没有回复信息；
投诉进度
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