投诉西瓜视频会员权益问题

网友保保_OiOk4VTv 2024-03-16

已完结

我自己的账号，都是正常在使用？我一个普通用户做抖音官方的中视频计划，平台无缘无故封禁我的西瓜视频账号，我抖音检测一切正常，把我的1700块钱封在里面无法提现，我一个平民老百姓，每天辛辛苦苦的在剪辑作品，抖音平台那边一切正常，就西瓜视频无缘无故封禁我的账号？平台必须给我一个解释，不给我解释我就曝光，到总部去投诉

投诉进度

企业完结

2024-03-20 15:58:50

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-16 16:39:14

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的的理解。

消费保投诉平台跟进

2024-03-16 12:46:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-03-16 12:46:52

用户发起投诉

2024-03-16 12:42:50

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投诉信息

投诉问题：

会员权益问题无法提现账号纠纷

投诉诉求：

改善服务解释解封

涉诉金额：

1700元

投诉编号：

96866689

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