西瓜视频封禁账号严重侵犯消费者权益

网友保保_61770786

已完结

我于2024年3月29日得知我西瓜视频被封(本人从未有过)过程中我说过2019年用过懂车帝 然后就以各种理由说不支持解封,我要求给出被封内容,对方拒不提供,同时我的该APP同公司系列全部被封!被封日期是2024年3月3日 很有意思的是我除了2019年下载过懂车帝以后一个月左右卸载,再未下载过该公司软件,而且在下载懂车帝后该公司泄露我信息接到很多卖车电话 我才没有在用懂车帝,我于2024年3月29日朋友要求关注点赞我才下载西瓜视频发现直接封禁。根据 客服给出的禁封时间2024年3月3日明显是不正常现象!同时还不提供被封内容。而且是全系列被封,简直是对消费者的亵渎!我作为一个手机号的属于人我连最基本的权利都没有,一切都是无可奉告 !我严重怀疑西瓜视频及其所属公司所有软件都有严重的售卖客户信息充当水军的严重违法行为!请求协会给我公道!

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