投诉杉大宝pos机销售诈骗
网友保保_r029JrUy
今年2024年1月29日,推销员打电话推销poss机,推销时说机子不收取任何费用,且费率是刷卡0.48,扫码0.23。后添加微信,让我先支付运费18元,说激活poss机后会退还,2月6收到货后,便让我激活poss机,在激活当时让我下载杉大宝APP进行激活,在激活的过程中一直引导我去开通里面的VIP,费用298元,她或“你就开通这个VIP,反正钱会退回给你的”我说这个一定要开通吗,不开通不行吗?她说:你开通这个VIP后才能有低利率呀,而且这个钱依然是你的钱呀,当时在她急促的引导下我就付费了,然后她又让我刷1000元才能激活机子,我也按照她说的操作完了,后面付款后我才发现不对劲,我马上问她,这个VIP可以取消吗?她说不能取消,而且刷卡后我对比费率,也不是他说0.48,而是更改的费率,后面她又说费率是0.6,可是我刷卡的费率是更高的,然后我就问她那个298元会员费什么时候能返还,她又说6个月返还,我说这6个月是必须用才返还还是偶尔用?她说都可以,我便和她说你刚刚也没有和我说清楚,第二天我便打电话给客服取消VIP,客服让我联系销售员,于是2月7日我就又联系销售员,她说给我申请,我同意了,之后一直就再也没有联系我了,2月18日我再次询问销售员,处理好没有,她说三个月,流水自动退回账户,钱在账户上,需要经理审核退回,我问为什么需要三个月退回,她就一直说什么钱都在里面,你继续用才划算,不然不划算什么的。之后也一直没有联系,至3月15日我再微信平台进行投诉,今天才给予我回复,还说是因为我的投诉申请被驳回了,她又要重新申请,后面我问销售员,申请退款给我加急一下,不可能等那么久,于是她回复50来天,也是因为我的投诉被驳回,我表示再不处理我就投诉,她便让我投诉,后面我继续在微信投诉,她就开始回复,说确定不了时间,给我尽快处理,我说你处理不了就转交你领导去处理,于是她就让我把提现的钱退给他,她就叫领导退款,我表示当时提现的款是21.3元,里面包含18元运费,即使让我退还我提现的钱,我也只是退回他们3.3,我便和他们说你们可以在我的会员费用扣去,他们应该退我298-3.3=294.7元,于是他们便开始耍无赖颠倒是非,说机子费用是298元,运费是18元,不可能让我白用,这就是赤裸裸的诈骗和虚假宣传,骗取了费用后就不认账了。把消费者都欺骗完了。