投诉坪山天虹茶百道奶茶里喝出异物

网友保保_HXGSs5EW 2024-03-16

已完结

在二零二四年三月十五日晚上八点我点了一杯坪山区天虹茶百道的豆乳玉麒麟饮品，刚喝了几口，因为加了奶冻小料，在嘴巴里嚼着，发现口感不对，吐出来一看是一只苍蝇。苍蝇里有多少细菌啊！想起来就令人作呕。我还去厕所呕吐了好一会，和商家反馈和沟通无果。根据《食品安全法》第148条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失，接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付不得推诿。既然商家拒绝处理售后问题，我想我只能寻求12315的帮助维护我的合法权益，还消费者公道！