天才学习机欺诈行为投诉
网友保保_bytYIGam
已完结
3月16在昆山张浦鑫隆广场搞活动免费宣传和推厂，一开始发一些纸巾和娃娃，说免费送学习机，让小孩学习，后来说要30元买个激活卡，然后问我们愿不愿意，然后说30元都不要，后来又说什么课时费，然后又说公司帮我们一次性2800元买断所有课时，为了就是让我们回家用的好帮忙宣传和推厂，然后又忽悠我们说如果要钱还要不要，故意打开收款码让我们扫，然后有一个人扫了输入2800元，他又把那个人手机拿走给其他人看，问如果要这么多钱你还要不要，问了一圈有的人就离开了，他又把手机还给那个人，让她看看钱有没有少，他说这么做就是试试哪些人是真心想要的，为了就是试探吓跑一些人，最后又忽悠又把自己的收款码让人扫，第一次没收人钱，只是为了吓跑一些人，这次以为还是和第一次一样的只是试探一下，结果扫码支付2800元，直接开发票，然后迫不及待就把我们的机子激活了，所以回家想了又想这是欺*消费者呀，一开始口口声声说今天不要钱只是为了用的好帮忙宣传推厂，结果整个过程都是忽悠套路，而且还是钱付给他们个人的，机子又不是正品，还说2800是课程费，其实买了学习机，里面课程都有的，所以他这所作所为就是在欺*消费者。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
用户补充投诉
补充内容
是3月16号在张浦恒源广场，他们以小天才牌子推广，说免费赠送机子，今天学习卡也免费送，一步一步诱导我们付款，卖完之后就跑路了，货也是假的，也没有售后，当时打电话报警我们协商后，答应是星期一给我退的，现在到星期一联系他们，电话也不接，信息也不回！
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