投诉创维产品质量缺陷

网友保保_Y3uvpX9L

处理中

大家来看一看创维电视的质量,千万别购买,买了会后悔莫及,本人在2023年10月份购买一台创维的电视机,型号60G7,有购买凭证,因为当时新房未装修好,电视一直没开箱使用,直到今年2月份20号使用,刚使用两天,电视就出现黑屏的现象,当时售后过来看是说主板的问题,需要更换主板才能维修好,同时收取200元的维修费,当时本人并不在家,以为维修好了,就接受这个现实,但小孩说屏幕周围有一点点的花点,再次报售后,售后师傅说是屏幕的问题,更换下来要2000元,作为一名消费者,机器购买回来,并未享受到产品的价值,产品出现如此的大的问题,电视的屏幕这么容易烂的吗,当时第一次维修的时候为什么没有说的屏幕的问题,给了200元也没有检测出屏幕的问题,创维集团生产机器质量极其差,售后态度不好,麻烦消费协会帮我维权,新买的机器出现如此大的故障,告知要收取2000元的维修费,屏幕和主板同时坏,这么大的质量漏洞缺陷不是厂家的问题,为什么要叫我们花钱的消者着去买单呢

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投诉信息
创维 创维客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4000元
投诉编号:
96869678
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