投诉克丽缇娜退款纠纷 网友保保_YrCqKbBi 2024-03-17 已完结 预充值费用,曾与店家协商转店使用无果,商家拒绝退还费用,现本人诉求退还剩余费用。 投诉进度 平台自动完结 2024-05-02 08:00:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-18 15:28:22 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-03-17 12:51:15 用户发起投诉 2024-03-17 12:46:54 展开全部