投诉木北造型退款纠纷

网友保保_dB01PLyt 2024-03-17

已完结

理发师剪的不错所以23年10月底办理2000元储蓄卡，但因24年2月底理发师离职联系不上，无法再进行剪发，又不想让别的理发师剪发所以想要退卡，但店长意思退卡有规则，并不能全部退还，几乎要扣除一半的费用，但去年办卡时也未签署任何合同也无讲过任何退卡规则，最后协商无果未给出任何回应 诉求退还储蓄卡全部余额

投诉进度

平台自动完结

2024-05-02 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-18 17:47:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-17 14:22:39

用户发起投诉

2024-03-17 14:20:10

展开全部