投诉木北造型倒闭关门
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处理中
2021年9月3日,本人于木北造型(靠近沙县小吃店)办卡充值2000元,充值时工作人员告知可以随时退费,后经消费,卡里剩余1690.5元,该店闭店,擅自将本人会员卡转至木北造型(凯德店),本人去要求店铺办理会员卡退费,店铺工作人员说“除了闭店等特殊原因,不解释退费。”我告知工作人员当初充值店铺已经闭店,要求办理退费。工作人员不给办理退费手续,说该卡已经转到他们店下,那这样永远都不能办理退费,强买强卖,本人诉求要求该店退回本人的1690.5元!
投诉进度
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