购买鼠标无法使用,名创优品无退款渠道
网友保保_wYRQn6QN
已完结
3月17日下午14:04于辽宁省沈阳市浑南区盛京大奥莱门店消费29.9元购买鼠标。到家后发现鼠标无法使用,电脑显示已连接,但鼠标无法控制。因本人距门店10多公里。所以联系线上客服要求退款,线上客服表明需要联系门店,门店电话无人接听。线上客服表示无法联系门店处理问题。
投诉进度
展开全部
网友保保_wYRQn6QN
3月17日下午14:04于辽宁省沈阳市浑南区盛京大奥莱门店消费29.9元购买鼠标。到家后发现鼠标无法使用,电脑显示已连接,但鼠标无法控制。因本人距门店10多公里。所以联系线上客服要求退款,线上客服表明需要联系门店,门店电话无人接听。线上客服表示无法联系门店处理问题。