名创优品虚假宣传导致消费者误购

网友保保_Er8cqQA1 2024-04-02

已完结

我于2024年3月31号18点在微信上的上海大悦城小程序抢购了名创优品联名ch****wa上海大悦城的4.2号快闪店入场券，在前一天晚上、排队前及排队时，均无人告知，在店内售卖的快闪店限定睡衣公仔无货，我排在第一批第五个，等我排队排了3个小时进去之后才告知今日没有快闪限定的睡衣公仔，为什么名创优品不提前发公告告知，都是奔着快闪店限定去买的，因为其他货物4.8号全国都会上架，可是快闪限定店没有快闪限定店货物，请问开这个快闪限定店有何作用，我投诉名创优品涉嫌虚假宣传，以及欺骗消费者前来购物。

投诉进度

企业完结

2024-04-02 17:09:34

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-02 11:57:34

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-02 11:57:25

用户发起投诉

2024-04-02 11:54:27

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