要求咻电撤销订单退赔

眼里没有光 2024-03-18

已完结

我在 21 年 10 月 17 日，租借了他们的充电宝，我在第二天就归还了，但前几天我发现这笔订单任然没有完结，他们公司还要求我支付 99 的押金？现在跟商家协商无果，要求我支付 99 的押金？我不接受此结果 我的诉求很简单撤销订单 并且赔偿我的支付分。

投诉进度

平台自动完结

2024-05-03 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-03-20 15:57:42

补充内容

他们客服给我打电话说，这个订单说我没归还充电宝，所以产生了 99 的费用。但是充电宝我明明就归还了。

平台跟进

2024-03-19 17:07:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-18 09:53:11

用户发起投诉

2024-03-18 09:46:44

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