中公教育霸王胡乱收费

网友保保_JU6lEec1 2024-03-18

已完结

投诉中公教育存在胡乱收费的问题 在2月20号 在中公教育报了专升本 然后在3月18日因为上课机构模式不适应 在一个月内提出申请退课 结果存在霸王收费退课 要扣我1000元的费用 我对这个收费提出质疑 在报机构的过程中也没有签订任何协议 也没有任何口头表达说退课会扣多少违约金 只是说看了只会扣200 这个金额 望处理人员能够及时解决我的问题

投诉进度

用户申请完结

2024-03-20 17:15:44

解决方式

已解决

解决方案

道歉

用户补充投诉

2024-03-18 11:32:20

补充内容

下图为当时预缴定金 企业信息

平台跟进

2024-03-18 11:24:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-18 11:24:33

用户发起投诉

2024-03-18 11:19:05

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