保质期内食品已长毛 网友保保_brMAxIZO 2024-03-18 已完结 2024年2月1日在淘宝比比赞旗舰店购买生产日期为2024年1月19日的猪肉脯产品,3月吃到内未开封透明包装袋里食品已长毛,商家拒不赔付。 投诉进度 平台自动完结 2024-05-11 08:00:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2024-04-10 14:35:09 跟进内容 您好,很抱歉给您带来了不愉快的消费体验,您的问题我们接收到了,后续也会进行反馈上报的,谢谢您对店铺的支持与反馈,作为店铺也是希望能够与您妥善协商处理好这个问题,因此给您申请了产品价值16.8元的十倍补偿,补齐至200元整的金额赔偿,若您同意可联系线上人工客服为您处理,请您谅解! 平台跟进 2024-03-18 16:22:30 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-18 16:22:27 用户发起投诉 2024-03-18 16:17:11 展开全部