比比赞辣卤礼包吃出虫子,商家手机关机,其处理事情态度推脱。

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1月17号,本人在淘宝买菜买的比比赞辣卤礼包吃出虫子,该食品存在严重卫生问题,给吃过该产品的本人和小孩造成生理影响。1月21号,根据淘宝买菜客服给的商家手机号,拨打过去发现商家手机关机,现在事情无法得到认真处置,作为消费者权益收到损害。根据《食品安全法》第148条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。本人要求商家退回全额销售金额并且赔偿1000元。

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