投诉以学教育（深圳）课程欺骗退费申请
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已完结深圳以学教育科技发展有限公司 虚假宣传 违规收费 不具有办学资格 本人 2021.1.25以学教育科技发展有限公司 报名并繳纳报名费766元 零基础通关班（贵汉语言文学本）套餐班学费 7657元，使用诚信学付先学后付，缴纳服务费七百多，该机构（以学教育）虚假宣传 机构违规经营，不具有授课资质，超范围经营，1.未经学员同意私自清空学习录播课程，没有说明课程更新到哪里了 2.学习课程的时候，所谓的班主任不提醒上课3.机构没有说过费用包含两年半，原说明汉语言文学专业从报名到毕业拿证的总学费是7980元，里面包含有（考籍注册、考务管理、考试通知、直播+网课授课、重点试题精讲、题库、考前重点资料、模拟试卷、毕业证书申请），从考前学习，考中跟进、考后拿证，现只承认服务标准期限2.5年。4.欺骗，以先先后付的形式贷款学习，期间有一年半没有通知过上课信息没有录播课直播课5.该机构在我缴纳学费时未给予我发票证明，存在偷税漏税嫌疑。6.两年半期间上课时间不足十次。根据爱企查中查询的资料中该机构也不具备办学资质。请求有关部门帮本人协商退费。 当我提出退费时，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。之后联系上负责人之后一直在踢皮球。违反了《消费者权益保护法》，将全部的课程费用退还7657。
投诉进度
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