以学教育(深圳)
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深圳市灵思海创科技有限公司
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我来补充
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我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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以学教育(深圳)课程质量差
2021.7通过线上购买深圳以学教育自考本科课程,共缴费4980元。 现该机构无法提供应有教学内容,老师不负责任,错误引导学习资料,导致考试无法完成! 期间多次联系该机构班主任老师和售后电话40****9667,都是推脱不处理! 现要求退回报名费用4980元!
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
以学教育(深圳)拒不退费
我于2021年12月12日。在微信平台购买了深圳以学教育自考专升本,现在出现老师要求我转函授,但我不接受,但他们拒不退费,侵害了我的消费者选择权,我的诉求是退还学费
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
以学教育(深圳)自考专科培训课程问题
我当时报考了自考专科刚开始可以 会提醒上课什么的 后面什么都提醒 突然说是自考办停我的专业说是2025就要拿证 我当时确实想着考不下来 他们教学质量也非常差 本地单位也不认可 我就想退钱培训机构说完全退不了 让我转专业再加1000元 然后我没有办法 去了西藏昌都当地教育局和相关单位 他们说让我报警 这个培训机构是骗子 好多学生上当咯 我没有办法就想着去报警 当时交了4600多 结果培训学校 我的老师 什么电话都不给 负责人啥都不给。我说那到时候到了公安局能联系她 她说跟她没有关系 实在没有办法 就来举报 我坚定退款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
以学教育(深圳)欺骗消费者行为
我于2020年12月12日在深圳以学教育报考专本连读,承诺百分之99过,三年拿证,存在欺骗消费者行为。专科即将毕业之际,联系以学教育不回复,本科学费要求退费,不答复,拐弯抹角不正面回答。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
以学教育(深圳)拖欠退款
年五月在公众号上看到以学教育的成人高考招生,就想着升个学历,结果钱交了,发现不靠谱,要求退款,也同意退了,可是从同意到现在快一年了,就是不给退了,一直就说在排队,但是就是拖着不给退。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
以学教育(深圳)服务不周,投诉退款及赔偿要求
2020年在以学教育报名高起本,2026年毕业,从2023年11月就联系不上负责人了,微信不接,电话号码空号
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
投诉以学教育(深圳)退款纠纷
女朋友在这个机构办理了成人自考,现在不想考了,想要退款,但是他们不给退,而且退款需要扣费,但是计算出来的扣费比我交的钱还多,我还倒欠他们钱了
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉以学教育(深圳)退款纠纷
该企业原名深圳市以学教育科技有限公司,于2023年8月8日,变更机构名称为:深圳市灵思海创科技有限公司,多次变更法人,地址,本人于网上找到该机构,虚假宣传诱导报名,承诺2年后拿毕业证,2年过去了,未拿到毕业证,跟他们协商一直让提供其他凭证,报名是2年前报名的,并且是微信电话沟通,没有录音凭证,2021年报名的,给的网课是2015的,课程一直未更新,并且没有学习,现在要求退费,跟他们协商然后他们售后各种扣我的钱,平台是他们提供的平台,扣我900多平台费用,扣除448.2的服务费,没有任何一个人服务我,负责老师天天只会群发消息,发广告招人;没有学习,莫名其妙扣三个学期的课时费1494,只提供了网课,没有资料,扣了448.2资料费,总共扣除3386.4,感觉很不合理,现在要求退全款,总共4980。
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉深圳以学教育机构要求退费
1、教育机构诱导贷款。 2、签霸王合同,先让交了定金办理了贷款后才签的合同,且合同条款不合理。 3、自报名以来机构所说的直播课一直没有上过。 4有个老师不知道是辞职了还是怎样,一直没有回消息,就算辞职了也没有其他老师交接。5、另一个老师一直不回信息。 6、没有许可证。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
投诉以学教育(深圳)课程欺骗退费申请
深圳以学教育科技发展有限公司 虚假宣传 违规收费 不具有办学资格 本人 2021.1.25以学教育科技发展有限公司 报名并繳纳报名费766元 零基础通关班(贵汉语言文学本)套餐班学费 7657元,使用诚信学付先学后付,缴纳服务费七百多,该机构(以学教育)虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营,1.未经学员同意私自清空学习录播课程,没有说明课程更新到哪里了 2.学习课程的时候,所谓的班主任不提醒上课3.机构没有说过费用包含两年半,原说明汉语言文学专业从报名到毕业拿证的总学费是7980元,里面包含有(考籍注册、考务管理、考试通知、直播+网课授课、重点试题精讲、题库、考前重点资料、模拟试卷、毕业证书申请),从考前学习,考中跟进、考后拿证,现只承认服务标准期限2.5年。4.欺骗,以先先后付的形式贷款学习,期间有一年半没有通知过上课信息没有录播课直播课5.该机构在我缴纳学费时未给予我发票证明,存在偷税漏税嫌疑。6.两年半期间上课时间不足十次。根据爱企查中查询的资料中该机构也不具备办学资质。请求有关部门帮本人协商退费。 当我提出退费时,该机构一直不予理会,信息不回 电话不接机构一直不予退费。之后联系上负责人之后一直在踢皮球。违反了《消费者权益保护法》,将全部的课程费用退还7657。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
以学教育(深圳)课程质量差
2021.7通过线上购买深圳以学教育自考本科课程,共缴费4980元。 现该机构无法提供应有教学内容,老师不负责任,错误引导学习资料,导致考试无法完成! 期间多次联系该机构班主任老师和售后电话40****9667,都是推脱不处理! 现要求退回报名费用4980元!
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服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
以学教育(深圳)拒不退费
我于2021年12月12日。在微信平台购买了深圳以学教育自考专升本,现在出现老师要求我转函授,但我不接受,但他们拒不退费,侵害了我的消费者选择权,我的诉求是退还学费
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
以学教育(深圳)自考专科培训课程问题
我当时报考了自考专科刚开始可以 会提醒上课什么的 后面什么都提醒 突然说是自考办停我的专业说是2025就要拿证 我当时确实想着考不下来 他们教学质量也非常差 本地单位也不认可 我就想退钱培训机构说完全退不了 让我转专业再加1000元 然后我没有办法 去了西藏昌都当地教育局和相关单位 他们说让我报警 这个培训机构是骗子 好多学生上当咯 我没有办法就想着去报警 当时交了4600多 结果培训学校 我的老师 什么电话都不给 负责人啥都不给。我说那到时候到了公安局能联系她 她说跟她没有关系 实在没有办法 就来举报 我坚定退款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
以学教育(深圳)欺骗消费者行为
我于2020年12月12日在深圳以学教育报考专本连读,承诺百分之99过,三年拿证,存在欺骗消费者行为。专科即将毕业之际,联系以学教育不回复,本科学费要求退费,不答复,拐弯抹角不正面回答。
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服务态度差、退款纠纷
处理中
以学教育(深圳)拖欠退款
年五月在公众号上看到以学教育的成人高考招生,就想着升个学历,结果钱交了,发现不靠谱,要求退款,也同意退了,可是从同意到现在快一年了,就是不给退了,一直就说在排队,但是就是拖着不给退。
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服务态度差、退款纠纷
处理中
以学教育(深圳)服务不周,投诉退款及赔偿要求
2020年在以学教育报名高起本,2026年毕业,从2023年11月就联系不上负责人了,微信不接,电话号码空号
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
投诉以学教育(深圳)退款纠纷
女朋友在这个机构办理了成人自考,现在不想考了,想要退款,但是他们不给退,而且退款需要扣费,但是计算出来的扣费比我交的钱还多,我还倒欠他们钱了
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退款纠纷
处理中
投诉以学教育(深圳)退款纠纷
该企业原名深圳市以学教育科技有限公司,于2023年8月8日,变更机构名称为:深圳市灵思海创科技有限公司,多次变更法人,地址,本人于网上找到该机构,虚假宣传诱导报名,承诺2年后拿毕业证,2年过去了,未拿到毕业证,跟他们协商一直让提供其他凭证,报名是2年前报名的,并且是微信电话沟通,没有录音凭证,2021年报名的,给的网课是2015的,课程一直未更新,并且没有学习,现在要求退费,跟他们协商然后他们售后各种扣我的钱,平台是他们提供的平台,扣我900多平台费用,扣除448.2的服务费,没有任何一个人服务我,负责老师天天只会群发消息,发广告招人;没有学习,莫名其妙扣三个学期的课时费1494,只提供了网课,没有资料,扣了448.2资料费,总共扣除3386.4,感觉很不合理,现在要求退全款,总共4980。
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉深圳以学教育机构要求退费
1、教育机构诱导贷款。 2、签霸王合同,先让交了定金办理了贷款后才签的合同,且合同条款不合理。 3、自报名以来机构所说的直播课一直没有上过。 4有个老师不知道是辞职了还是怎样,一直没有回消息,就算辞职了也没有其他老师交接。5、另一个老师一直不回信息。 6、没有许可证。
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深圳以学教育科技发展有限公司 虚假宣传 违规收费 不具有办学资格 本人 2021.1.25以学教育科技发展有限公司 报名并繳纳报名费766元 零基础通关班(贵汉语言文学本)套餐班学费 7657元,使用诚信学付先学后付,缴纳服务费七百多,该机构(以学教育)虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营,1.未经学员同意私自清空学习录播课程,没有说明课程更新到哪里了 2.学习课程的时候,所谓的班主任不提醒上课3.机构没有说过费用包含两年半,原说明汉语言文学专业从报名到毕业拿证的总学费是7980元,里面包含有(考籍注册、考务管理、考试通知、直播+网课授课、重点试题精讲、题库、考前重点资料、模拟试卷、毕业证书申请),从考前学习,考中跟进、考后拿证,现只承认服务标准期限2.5年。4.欺骗,以先先后付的形式贷款学习,期间有一年半没有通知过上课信息没有录播课直播课5.该机构在我缴纳学费时未给予我发票证明,存在偷税漏税嫌疑。6.两年半期间上课时间不足十次。根据爱企查中查询的资料中该机构也不具备办学资质。请求有关部门帮本人协商退费。 当我提出退费时,该机构一直不予理会,信息不回 电话不接机构一直不予退费。之后联系上负责人之后一直在踢皮球。违反了《消费者权益保护法》,将全部的课程费用退还7657。
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