深圳以学教育
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深圳以学教育拒不退还5680元课程费
本人于2021年6月18日,通过线上报名方式,在深圳以学教育科技有限公司报名高升专自考学历提升课程,通过分期付款方式缴纳费用6140元。后续因疫情影响加个人时间不足,无法正常学*参加自考,于2022年10月份与机构老师协商,由自考转成考,并再次向该机构缴纳7550元的学费,(首付2265,其余分9期)机构老师提出把原6140元费用转为专升本自考课程费用。后续因之前学*通道的账号注销,就没有继续学*。 到2025年2月21日,本人再次缴纳1200元,申请将专升本自考课程转为成考课程,计划报考2025年10月份专升本统考。但报名后,被告知因大专未毕业,没有前置学历不符合专升本统考报考条件,无法正常参与考试。 后经该机构核算,扣除已产生的课时服务费用后,课程剩余费用为5680元。因报考条件不满足,机构提出可以暂时先冻结课程,后面经过考虑与机构协商,先退还剩余5680元费用,待大专毕业后再重新报考的诉求,但遭到该机构工作人员推诿拒绝,现在联系不上该机构,能联系的机构人员一直敷衍,推诿拖延拒绝退款。恳请部门*台介入核实,退回5680元款项。
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
已完结
深圳以学教育拒不退还5680元课程费
本人于2021年6月18日,通过线上报名方式,在深圳以学教育科技有限公司报名高升专自考学历提升课程,通过分期付款方式缴纳费用6140元。后续因疫情影响加个人时间不足,无法正常学*参加自考,于2022年10月份与机构老师协商,由自考转成考,并再次向该机构缴纳7550元的学费,(首付2265,其余分9期)机构老师提出把原6140元费用转为专升本自考课程费用。后续因之前学*通道的账号注销,就没有继续学*。 到2025年2月21日,本人再次缴纳1200元,申请将专升本自考课程转为成考课程,计划报考2025年10月份专升本统考。但报名后,被告知因大专未毕业,没有前置学历不符合专升本统考报考条件,无法正常参与考试。 后经该机构核算,扣除已产生的课时服务费用后,课程剩余费用为5680元。因报考条件不满足,机构提出可以暂时先冻结课程,后面经过考虑与机构协商,先退还剩余5680元费用,待大专毕业后再重新报考的诉求,但遭到该机构工作人员推诿拒绝,现在联系不上该机构,之前联系的工作人员一直推诿拖延,敷衍退费问题,恳请有关部门帮我核实处理。
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
已完结
深圳以学教育拒不退还5680元课程余款
本人于2021年6月18日,通过线上报名方式,在深圳以学教育科技有限公司报名高升专自考学历提升课程,通过分期付款方式缴纳费用6140元。后续因疫情影响加个人时间不足,无法正常学*参加自考,于2022年10月份与机构老师协商,由自考转成考,并再次向该机构缴纳7550元的学费,(首付2265,其余分9期)机构老师提出把原6140元费用转为专升本自考课程费用。后续因之前学*通道的账号注销,就没有继续学*。 到2025年2月21日,本人再次缴纳1200元,申请将专升本自考课程转为成考课程,计划报考2025年10月份专升本统考。但报名后,被告知因大专未毕业,没有前置学历不符合专升本统考报考条件,无法正常参与考试。 后经该机构核算,扣除已产生的课时服务费用后,课程剩余费用为5680元。因报考条件不满足,机构提出可以暂时先冻结课程,后面经过考虑与机构协商,先退还剩余5680元费用,待大专毕业后再重新报考的诉求,但遭到该机构工作人员推诿拒绝,现在联系不上该机构,联系不上之前对接的人。
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
已完结
深圳以学教育退费不合理且诱导二次消费
本人于2023年二月二十七日下午五点零七分通过福微信上一名为罗老师的人向深圳市以学在线教育科技有限公司缴纳559元的报名费(成人自考本科学历提升)后通过该老师办理贷款软件(学易分期)进行了九个月的分期付款,每一期还款558.6元,共向该教育机构缴纳5587元的学费,期间该老师帮我办理了学费缴纳资料,后因工作调动,又向我收取了500元的转校费,而后把我对接到该公司的欣欣老师手上,期间向欣欣老师提出退费申请,欣欣老师以各种理由推脱,因此又拖了将*一年的时间,该期间我并未享受该公司向我提供的课时,也并未收到其他的资料,我转校后的考生信息也并没有注册,该期间收到欣欣老师信息也只是群发的消息,因此我再次向欣欣老师提出申请退费申请,而后欣欣老师才把该公司的售后客服对接给我,售后核实了两个星期的结果是只核算出只退一百块钱左右的费用给我,我认为该退费不合理,于是和售后协商,售后给我的新方案是,让我再次报考该公司的考证课程,报考费为980元,然后才给我申请退3900元的学费,我认为这是在诱导再次消费,存在恶意欺诈,我本人的诉求是可以扣除相应的违约金,其他的课时费,资料费,*台注册费,服务费,我并未完全享受到,不应该予以扣除。 本人以上述情况请求相关部门予以调查,请求相关部门帮我争取到正当权益。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
已完结
以学教育课程虚假宣传拒不退费
报名以学教育后,提供的课程内容与考试内容差距非常大,且未提供完所需课程,教育机构就强制让退学或给其续费才会继续提供课程,涉嫌课程欺*,虚价宣传,提供服务和实际不符合,现在机构拒不退费,要求投诉整改
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
深圳以学教育虚假宣传拒退费
虚假宣传,说服务时间无限制现在突然说只有三年,因为短信合同不小心删除让她们找合同或者聊天记录也一直推托,23年12月就提出退费说不能退,借口是我用了消费贷,但是当时保存的一张聊天记录里发现蓝色部分原来有说明消费贷可以退
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
以学教育虚假宣传拒退费
本人于2020年在6月在网上报名“以学教育”自考本科培训,通过湖北消费金融分期支付学费共计7980元。报名时,机构工作人员明确承诺“包过、包拿证”,但未告知服务期限仅为2年,后期频繁更换授课老师,服务严重断档,至今我未完成课程,也未拿到毕业证。 2026年3月,我正式向机构提出退还未服务部分费用的诉求,并提供了全部还款记录作为证据,但对方仅以“请留下联系方式”的重复话术拖延,拒不给出明确处理方案。 该机构存在以下违规行为: 1. 虚假宣传:自考属于*统一考试,“包过、包拿证”属于*明令禁止的虚假承诺。​2. 隐瞒重要信息:报名时未告知服务期限仅为2年,属于消费欺诈。​3. 服务违约:频繁更换老师,服务断档,未完成合同约定的培训服务。​4. 拒不退费:在我提出合理诉求后,以拖延方式拒不处理。 现要求: 1. 退还未服务部分的合理费用(至少30%-50%,即2400-4000元)。​2. 对该机构的虚假宣传和违规办学行为进行查处。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
深圳以学教育诱导分期+虚假承诺*费6795元拒不退款
我要投诉深圳市以学教育科技有限公司(更名为:深圳市灵思海创科技有限公司),用“诱导分期+虚假承诺”的手段,*走了我6795元血汗钱,整整四年拒不退还! 2022年,该机构销售反复游说我报名管理类联考课程。他们从不让我一次性付清,而是今天让我交688元“占座费”,然后又诱导我支付4000元,又支付1000元,最后再支付1107元——就这样分四次诱导我支付了总计6795元!我当时被“优惠名额有限”的话术迷惑,事后才明白这是典型的“温水煮青蛙”,让我骑虎难下。 报名后我因工作繁忙无法学*,多次申请退款,对方却哄*我:“别退,给你保留名额,以后随时学!”甚至2023年亲口承诺“保留至2025年12月”。我三年多从未登录账号,他们也从未安排任何学*督促。直到今年我想起此事,对方竟翻脸说:“系统显示过期了,无法开通!”当初的“保留名额”纯粹是拖延战术,为的就是拖过期后吞掉我的钱! 诉求 该公司利用分期付款诱导消费,再用虚假宣传*取信任,最后单方面作废承诺,性质恶劣。我要求退还全部6795元学费!恳请消费保为我做主,讨回公道! 证据: 分期付款记录、承诺保留名额的聊天截图、过期未告知截图。
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
已完结
深圳以学教育拒退函授转班费及本科费用
2020年5月 我是通过网上找到的这个机构,当时我是本科学历想通过自考本科提升学历,当时在网上联系的一个老师叫吴春蕾,现在我是联系不上她,不知道还在不在那边上班,当时我在乌鲁木齐市沙依巴克区北园春·北晟文创广场A座10楼交了大专本科学费13280元,参加了网上学*参加了大专考试拿到了大专毕业证,直到去年因为我自身原因跟他们联系不想再雪本科了我实在抽不出时间他们提议我把自考转函授就可以坐等拿毕业证2.5年就可以拿到,转我需要交2980元是因为节日原因优惠交1980元就可以,我就交了1980元转了函授,后面他没有联系我上本科要打卡,每天刷课,如果课时不达标拿不到毕业证为由让我交费外包需要5000元,我当时说没有呢么多钱所以拒绝了他们的提议只到2026年3.8日 他们发过来了交学费的链接2280元一年,我就蒙了我不是早就交过了学费的呀,为什么还要交费他们解释我交的是考前辅导费,现在我不读了我要求他们把我交的1980元转函授的费用还有前面我交的本科的费用给我退回来,已经跟他们联系过了互相推卸不给解决。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
深圳以学教育诱导贷款且无课可学
诱导贷款消费,现在没有课程可学,简直是*子
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
已完结