投诉志高送货安装问题
网友保保_LO6gCbzp
已完结我的机子13号就到了，一个星期过去了中间反馈很多次安装的问题都没有得到解决，一直在把我当猴子耍，期间一直反馈安装的问题，给的安装师傅电话永远打不通，反馈给他们一直让我等48-72小时，72小时已经过去了，现在又把问题甩给我。一个星期多过去了问题得不到解决一直再反馈一直让我在等。投诉到官方客服一直说在跟商家协商，就派个安装师傅过来安装热水器都需要协商，真的太搞笑了，就没有部门管管吗？再等下去我的热水器都要过期了，沟通过程中理直气壮，下单前问过安装的问题他说有安装师傅，现在说不给我派安装了给我退款，这明明是欺诈，把客户当猴子耍，去问什么时候解决永远都在反馈，72小时过去之后不安装又去反馈，反馈回来过后继续等72小时
投诉进度
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