投诉爱悦思产后修复未消费不退费

网友保保_KVIU7o31 2024-03-20

已完结

2023年9月20日签订产后修复合同，合同共计10次服务。 2024年3月提出退款需求，合同内剩余2次服务未使用。商家客服拒绝退款。拒绝原因解释为：该卡项为特价卡项故不退不换。但合同签订时商家未告知。

投诉进度

用户申请完结

2024-03-26 10:00:04

申请原因

跟商家协商一致

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-03-20 10:12:04

用户发起投诉

2024-03-20 10:09:05

投诉信息

其它

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1130元

投诉编号：

96880644

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