投诉神州专车充值问题
网友保保_yl9oc84q
已完结
3.14日晚，在闲鱼购买二手平板，与对方卖家商谈后，最终以1700的价格交易，对方给了链接点进去支付显示，神州优车公司。但是没有发货，联系神州优车工作人员，确认了这笔交易。但是不给退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
神州专车回复：我司并未在咸鱼平台上的相关业务，客户可能受骗，已建议客户报警。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
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