神州专车充值后服务大打折扣且不退款
我于2014年在神州专车平台充值1万元，由于其服务质量大打折扣，出现不退款问题，侵害了我的切身利益，故要求其退款.
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
神州专车司机加价收费不合理
新AJ28G2 一下火车站就跟我说坐不坐车 我说我做线路车或者拼车 他就跟我推辞说不好找 后面我跟他说我一个人坐让他给我打表 我一般 打表都是70 上车之后车上没有打表器就算了 到地方才告诉我他跨区拉客还要多收我五十 刚开始不说清楚到了又跟我说要高价 问我要150 都够我坐两趟了 最后我给他付了140他才放我走 车牌号照片也没敢拍 但是我记住了车牌号
投诉问题
收费问题、霸王条款
已完结
神州专车平台霸王条款任意处罚司机
神州专车平台不认真履行责任，随意处罚网约车司机……因app导致未能接单，判罚司机违规承担责任，用霸王条款约束处罚司机，
投诉问题
处理时效慢、霸王条款
已完结
神州专车司机强制收费146元
本人于2023年2月12号在郑州站打车，该神州专车司机杨红卫谎称只要20多块人民币就可以从郑州站送我到龙湖镇，上车后开始打表计费，和承诺不一，最后不让我下车，强制收费146元，我的诉求是退款。交易单号42****174****3021****，商户单号2023********3021780310331
投诉问题
收费问题、服务态度差
已完结
神州专车拒绝退款纠纷
我于2024年8月一日晚上十点多的时候，因为在网上交易iPhonexsmax，点了一个类似转转的链接，结果付款一笔为850的钱款，收款方为神州优车(平潭)电子商务有限公司，当时联系他们客服，明确表示在她们的账户内，昨天打110报警，后续联系神舟专车3346客服，并且跟他明确表示我们地区派出所无法给我出具退款文书，但是别的文件都一应俱全，他不作为，不退款，互相推诿，说不确认我和付款方有什么关系，我和他发明了证据，声明，警方也跟客服反映了情况，结果今天打电话跟我说只能帮我冻结七天，七天过后此账户可以继续使用，疑似*，我请求还回我的850块钱。
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处理时效慢、客服热线难打通、账号纠纷
已完结
神州专车强行敲诈消费者
2024年7月21日下午1点14分于广州南站被神州出行网约车揽客，他说按照网约车进行收费，结果到达地点之后以超出市场价格将近3倍的价格进行收取费用，从广州南站到广州站高速费加路程费用共计收费189元，强行敲诈消费者，不给他说的钱不准下车，敲诈涉世未深的大学生
投诉问题
收费问题、服务态度差
已完结
神州专车收费问题
我于2024年在重庆西打专车到南岸区南滨路，专车司机给我算30公里，每公里6.8元，一共收我174.2元。利用微信转账，微信昵称Lucky lion.
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收费问题
已完结
神州专车收费不合理
这个人说是神州专车的，平台接单，但又不在平台收费，我中途找理由下车，他还威胁我付款，七公里收了我90多块钱，所以我就中途下车，收了我42块钱，车牌号我也拍照下来了，神州专车的费用根本就不合理，比市场价高出很多。而且上车之前我还问了司机，七公里大概多少钱，他说30-40块钱，我觉得还可以，偏贵了些，但还是想着照顾一下他的生意，结果就被算计了
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收费问题、服务态度差
已完结
神州专车培训诈*退款纠纷
2024年4月24号面试，交375体检.50制证，然后推荐一个培训地交了1300押金，然后说培训。10天充电300、10天开车流水2100，5月4号交车17号到账1015。375+50+1300+300。自己一共花了2025只给退了1015。10天白干还倒贴1010。问他怎么退的他说一天租车240。不够扣钱，这个当时没有说。投诉他诈*。退我自己花的2000多块钱。
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收费问题、服务态度差
已完结
神州专车余额无法清零
我注册了神州专车随即送我了0.49元的余额！一直没用过此软件打车，故此0.49元的余额一直在账户上。我要注销，有余额销不了户！余额还清不了零！
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充值问题、账号纠纷
已完结
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