神州专车强行敲诈消费者

网友保保_Xph9axQO 2024-07-23

已完结

2024年7月21日下午1点14分于广州南站被神州出行网约车揽客，他说按照网约车进行收费，结果到达地点之后以超出市场价格将近3倍的价格进行收取费用，从广州南站到广州站高速费加路程费用共计收费189元，强行敲诈消费者，不给他说的钱不准下车，敲诈涉世未深的大学生

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-05 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-04 18:03:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-23 11:03:09

用户发起投诉

2024-07-23 10:54:18

投诉信息

神州专车

投诉问题：

收费问题服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

189元

投诉编号：

97380751

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