还有一些是现金支付，所以没有，但我当时已经口头告知他们，他们也知道情况！

网友保保_haObiRmE 2024-03-20

已完结

投诉韵达快递，我于 2.29 号从老家托朋友帮我寄快递到宁海，直到 3.5 日快递在台州停留 3 日未动，我便打电话向韵达快递了解情况，结果被告知快件丢失，导致我因为身份证缘故被违约罚款 1000 元，因为韵达没有及时告知补偿我的费用，所以造成的损失，直到现在也未能给我得到一个完善的解决方案，所以我想通过此平台来维护自己的利益，谢谢，下面是一个补办身份证的费用，还有乘坐出租车等费用也可以提供

投诉进度

企业完结

2024-03-24 09:01:11

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

已收到网点支付宝赔偿200元，无疑问

平台跟进

2024-03-21 15:38:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-21 15:38:02

用户发起投诉

2024-03-20 20:09:24

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