投诉美吉姆早教发票问题

网友保保_OaElGzlw 2024-03-21

已完结

武汉市恒隆美吉姆早教中心，坑骗我缴了一年的早教课96节总费用21199元，承诺的教学培训和服务都没有做到，220元一节的早教课程 就是带着小孩子荡秋千、跳蹦床完全学习不到有用的知识。目前上了29节课，剩余67节课剩余费用14132元，想申请退费，机构直接不搭理，如果退费还需要扣除20%的违约金，报名的当时完全没有告知。投诉了12315，可是市场监管局说这个机构有一百多起投诉，公司直接宣布破产没有钱退，可是公司旗下的美吉姆早教，杨梅红艺术，瑞思英语都在正常营业，为何就不能退费？

投诉进度

平台自动完结

2024-05-05 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-21 09:57:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-21 09:57:02

用户发起投诉

2024-03-21 00:30:07

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