投诉新浪微博账号纠纷

网友保保_f0WcnBlb

处理中

本人账号(用户名:新故事丶)于2010年6月8日注册使用,至今已经使用5033天(包括封禁时间)。微博会员等级在被封之前也是vip7了,已经是新浪微博会员等级最高级别。阳光信用729分。但从2022年9月6日被无缘无故封禁到现在已经560天,多次按照软件提示申诉均无果,中间软件中人工客服无法联系,电话无法联系。在账号被封禁之前就多次出现账号乱关注,乱点赞,乱回复,乱评论等。包括登陆地出现异常。在出现此类情况后我立即更改密码,但还是无济于事,被微博官方一刀切的封禁。本人微博早已实名认证,身份证、手机号、淘宝关联、包括微博借钱都有使用过,从注册以来此微博账号都在记录生活,十几年来没有参与过任何时事热点,和敏感话题。多次申诉过程中微博官方人员包括客服人员从来没有认真看过申诉材料,只是无限制的邮件敷也了事,刚开始回复是发布违规内容,后来是涉时政类有害信息,但本人承诺账号所发的违规内容和言论与本人无关,不是本人所发。实在是多次寻求新浪微博无果,请求平台能帮助我申诉成功,拿回账号。账号对我本人很重要,很重要。

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投诉信息
新浪微博 新浪微博客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
96883903
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