投诉如家酒店捆绑搭售

网友保保_wjrVfHlF 2024-03-21

已完结

3月22凌晨在美团预定酒店，3月22号下午7点左右取消订单，不给取消，提前3天取消都取消不了！让改日期，3月23日临时通知去上班，上一天一夜，是在去不了，说啥都不给退，我没有当天去取消订单，美团和商家意思就是改日子，美团客服说预定了别人定不了，耽误商家卖房了，能改日子就不能退，改了日子那当天不还是可以卖出去？

投诉进度

用户申请完结

2024-03-22 12:46:48

平台跟进

2024-03-21 11:10:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-21 11:02:10

用户发起投诉

2024-03-21 10:58:28

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