小步在家早教 拒绝退费

网友保保_IXZOzD1E

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2022年5月购买线上课程,并承诺课程未开通可以全额退费,后来决定申请退款。2023年申请退款告诉我一年以后可以退。现在到了约定时间,又被告知3年以后可以退。对方态度很强硬概不退费,现要求全额退款

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投诉信息
小步在家早教 小步在家早教客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3998元
投诉编号:
96885565
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