投诉小米产品质量缺陷
网友保保_ZsaYt3VL
已完结刚过质保1个月就黑屏，产品质量让人担忧，屏幕没有坏，非得让客户换屏幕，服务太强硬。
投诉进度
用户评价
2024-03-27 17:04:08
是否满意
满意
品牌评分
品牌评价
不予处理，要求高价换屏。
企业完结
2024-03-23 18:23:34
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
2024-03-21 16:41:30
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服
平台跟进
2024-03-21 16:30:05
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-03-21 16:29:57
用户发起投诉
2024-03-21 16:24:29
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