小米9手机自燃爆炸投诉
网友保保_Itp1wUgA
处理中我的小米9手机于3月16号自燃爆炸了，当时我母亲在地里除草，也不是充电状态，手机在口袋里先自燃感到不对就掏出来扔地上随后爆了，我母亲年纪大了，幸亏当时老人家反应快把感到热的时候从口袋掏出手机扔了，扔了之后过几秒爆炸了，又起火，大家可想而知当时如果在口袋里是多么恐怖的后果。其次，我们北方的天气才十几度而已不会因为暴晒引起的事故。当时打小米官方客服说是下班时间，这刚过了3.15，3月17号小米公司就出这个事情第一次打小米官方客服，让我找手机盒子我找了几天找不到，随后至二十五号陆续又打了几次，今天又打，让我拿到小米指定售后去鉴定，我拿去了让我提供证据，我把手机残核、烧烂的裤子之类的也都提供了，说是我们问题，手机质量问题不提，不能任由他说什么就是什么吧，只说跟他们领导商量，推诿不处理。小米是觉得手机自燃爆炸是小事？小米这售后我也只能呵呵了。如果是这样品牌的口碑、诚信、质量何在？！
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小米品控，质量不过关啊，现在售后也背书，店大欺人，消费者投诉无门