投诉华英教育-华英专升本课程质量差
网友保保_6c6bb960
已完结
我去年和朋友在学校被机构诱导交的这个专升本学费，现在想把这个钱给退回来，但是机构的老师并不愿意退费，还说已经开通了线上课程不能退费，但是所谓的课程我并没有看。根据国家消费者权益保护法所规定，我作为消费者所缴纳的消费费用并没有显示相符部分，正常都是可以提出退费的，但是机构老师死抓着已经开通了课程不放，不给我退费。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
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