华英专升本课程质量差且拒退学费
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我于2022年9月5日在华英专升本机构报名线上课程，缴费12600元。课程上了十分之一不到，教学质量不行要求机构退回学费。联系机构老师来回拉扯+屏蔽朋友圈拒绝退还，“概不退费”条款可能违反了《合同法》和《消费者权益保护法》的相关规定。根据《合同法》第三十九条、第四十条和《消费者权益保护法》第二十六条的规定，“概不退费”条款属于排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的情形，因此该条款是无效的。
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