北京宽带通拖延退费处理，消费者维权困难
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处理中宽带还有一年到期，申请了退费。也提交了各种证件，银行卡账号等各种信息。承诺3个月退费，是2023年5月份办理的。打过好几次客服电话，都说财务在处理。实际上就是拖着不给解决。
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