直播间诱导误导消费者消费，货不对直播间成品板
网友保保_UNeOCAsE
处理中3.14下午6点多进入揭阳毛坯翡翠手镯板料直供直播间，直播间一直喊着今晚放大漏的口号，就好奇的看看，晚上8点多，主播给我推荐了一个带阳绿的手镯，说底价两万8千元，给我漏15800，最后成交价12800，平台优惠后11800元，当晚担心手镯货不对板就联系了对庄翡翠平台客服，让联系不用加工，退款，第二天上午又联系了直播间客服退款，在客服的保证品质下就留下了，期间还给客服发了其他直播间的对比图，询问手镯成品是不是和那个一样，主播保证她家的手镯比那个好。 手镯成了之后，直播间主播通知去看，在直播间看手镯的时候，询问了手镯的晶体大小粗糙问题，见到实物的主播欺骗性的一直说好，没有任何问题，期间还让主播试戴了，上手没有看出任何问题 3.21收到手镯， 收到的手镯完全-货不对板！！和直播间看到的完全是两个样子，第一时间找到了，平台客服，和商家，最终的结论是平台无底线偏袒商家，无视买家遇到的问题和权益，答非所问，买家提出针对性的问题永远没有回复，收到的全是商家说，商家说。 …商家呢，说直播间有灯，所以看着不一样正常，有偏差能接受，可是她们这种偏差，竟然是一个手镯两个完全不一样样子，请问她们这是不是明目张胆欺骗消费者，在消费者询问的情况下，不关灯给消费者看真实的手镯，打差边球，弄商家秀。 平台偏袒商家，消费着求助无门
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