对庄翡翠拖延发货拒绝退款

网友保保_qbudx9CM 2024-09-04

已完结

我于2024年8月30日取回寄卖翡翠，对庄收取30元费用，取回时拖延，经过催促，对庄于9月3日上传单号JDVC26****94351，又在9月4日取消邮寄故意拖着不给我东西，要求对庄给我发货，并道歉

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-21 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-20 18:28:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-04 16:53:20

用户发起投诉

2024-09-04 16:45:31

投诉信息

对庄翡翠

投诉问题：

发货纠纷服务态度差

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

30元

投诉编号：

97567667

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