对庄翡翠竞拍保证金未退还

网友保保_CJmejrcn 2024-09-11

已完结

2024年9月8日在对庄app竞拍翡翠饰品失败，按照对庄app规则保证金应原路退回，结果在未通知的情况下私自将保证金退回至对庄app钱包且提现还需申请，在9月8日申请提现至现在9月11日平台仍未处理，要求立即退还保证金人民币1058.9元

投诉进度

用户评价

2024-09-12 09:31:02

用户申请完结

2024-09-12 09:30:52

申请原因

平台界面显示问题其实已经到账了平台的钱包仍显示提现中

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-09-11 18:28:52

用户发起投诉

2024-09-11 18:26:37

投诉信息

对庄翡翠

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1058.9元

投诉编号：

97606368

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