唯品会买鞋子质量劣质，拒接退货换货维修退款

网友保保_tOcOULWn 2024-03-22

已完结

去年九月份孩子帮老公在唯品会买了一双斯凯奇鞋子，放在家里一直等到今年春节才穿上，谁知只穿了几次，而且是正常穿法，就出现鞋面大破碎，然后就找唯品会沟通，唯品会一直强调他们的鞋子是正品，我就想不明白啥鞋子只穿了几次就出现大破碎？这分明是鞋子质量问题，是劣质产品，找了唯品会好多次，各种敷衍，各种搪塞，各种理解，就是不给退换货，一天拖一天，消费者好难呀，希望有关领导帮忙解决一下，谢谢🙏

投诉进度

平台自动完结

2024-05-07 08:00:15

处理结果

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平台跟进

2024-03-22 16:00:15

跟进内容

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平台审核通过

2024-03-22 12:32:43

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2024-03-22 12:26:43

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