投诉泰康人寿保单现金价值不明，销售过程中违规，还挑拨业务员来找客户扯皮，申请全额退保

网友保保_RpxAyq40 2024-03-23

处理中

本人两年前购买泰康养老保险公司重疾险，该公司在现金价值一页，未明确标明具体金额，通过数字游戏算法让消费者迷糊，在不知道现金价值极低的情况下购买，两年交8000，退说只有300多，再消费者因此事沟通，说随便去投诉，店大欺客，希望政府部门能帮助本人，本人在现金价值表不清楚，不知道极低下购买，现申请全额退款，遭到保险公司不予理会，而且保险公司业务员在当年销售中涉及违规销售，在维权过程中，保险公司还找业务员来找我扯皮。

投诉进度

平台跟进

2024-03-23 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-23 15:43:55

用户发起投诉

2024-03-23 10:35:45

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