平台不当处理，商家晚出餐，骑手提前送达

网友保保 2024-03-23

处理中

最近短视频爆单经常熬夜，睡前预定了咖啡，早上我的订单5个骑手接单，商家10.30以后出餐 预计送达时间就是10.25-10.45，并且36分接单的骑手还直接点送达了 我的时间不宝贵？平台敷衍回答 没有给合理的解释，我要你补偿干嘛 我差你那5元？该如何处罚商家骑手你们去处理 反正我咽不下这口气 预定接不了还让别人店铺接预订单 昨天晚上找店铺也浪费我不少时间 时间成本就摆在这里 我还跟平台发泄 这些都是过失 给消费者非常不好的服务体验

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-11 19:04:05

用户补充投诉

2024-04-11 19:04:03

补充内容

平台投诉解决率这么低 拖时间自行完结吗

用户补充投诉

2024-04-05 00:53:15

补充内容

店铺问题 不整改 一直处理中 我要的说法都多久没答复？

企业跟进

2024-03-25 14:04:58

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2024-03-23 11:43:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-23 11:42:57

用户发起投诉

2024-03-23 11:38:05

展开全部