严重投诉Ma****yU高端婚恋：违法诱导消费，要求返还全部款项
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处理中之前不小心在抖音点进去了ma****yu填写了信息，然后就短信告知有个适合的女孩叫我过去看看，我怀着好奇心按约定2024年3月20号下午4点左右到他们公司楼下。事发地点:佛山国际荣耀国际金融中心13F。合同:甲方(消费者)乙方:杭州迈优品牌管理有限公司签订时间:2024年3月20号.合同金额:59600元支付方式:支付宝，事发大概1、我在网上推广广告知道 Ma****yU的2024年3月20号下午给我打电话，那边工作人员说可以介绍个女生给我，叫我到门店了解下，并且马上给我预约，结果去到线下门店打电话给我的工作人员一点都没提起那个女生，只叫了一个红娘老师把我约在一个小房间里和我进行洗脑式的感情沟通，2、接下来就是诱导过程，先了解我家庭、工作、学历情况等等，然后问我资金情况，有没有负债，问我支付宝花呗额度，借呗额度，问我有没有信用卡，支付宝芝麻信用分，这期间我被不断的洗脑，然后还几个人轮流的进来进行各种的话术，让你觉得在这里就一定能找到合适的，然后在不断的忽悠情况下我购买了19800档次的套餐，并且签了一个合同，但这个过程中，属于先交钱后签合同，付款后拿来合同直接让我签字。而且合同中双方权利义务不对等，合同中没有规定乙方的违约责任，只有我的违约处罚责任，属于霸王条例，并且在签订合同时，乙方不仅未提醒甲方合同中存在免除或者减轻其责任等与乙方有重大利害关系的条款，还与我说在台同上签字就行，未尽到应有的提醒义务。签了第一个合同之后所谓的红娘就把店长都拉过来了，说可以帮我升级什么的，可以针对会员专门提供一对一情感帮我脱单，也可以在结婚后再按他们的要求就可以返还70%。最后又交了39800元，并且让我去借呗上借钱，而且他们让你升级套餐的时候，取消合同都是能马上取消的，之后你找他取消就百般推脱，后面回家细想后发现对方的各种诱导行为，让我从找对象变成了借钱，后细看台同很多地方属于霸王条款，于是在网上了解该平台存在很多负面新闻类似浪人行为，很多人都在投诉该公司负面影响比较多针对他们的霸王条款，诱守性消费，严重侵害了我的权益，希望通过投诉平台向该公司能追回我血汗钱全额退款，否则我会到法院起诉维护自己权益，而且我20号当天办理的，我21号凌晨就已经提出退款了，不到24小时，基本没有接受任何服务，所以要求退还全部金额。综上所述:1、诱导消费者先付款后签合同，并且没有做到应有的提醒，已经严重违反法律。
投诉进度
