投诉一直娱不发货不给明确发货时间拒退款 客服态度敷衍

网友保保_qSf6NUtD 2024-03-24

已完结

2.6号在一直娱买了一套咕咕盒，未按预计时间发货，相反同商品比我晚买的人已经发货了，问客服客服说没货，且态度敷衍，我让他给个具体发货时间也是敷衍过去了，要求退款被拒绝了，现在是没有发货时间也不给退款，凭什么比我晚买的人都发货了到我这就没货了

投诉进度

平台自动完结

2024-05-09 08:00:15

处理结果

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平台跟进

2024-03-25 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-24 17:41:49

用户发起投诉

2024-03-24 17:37:06

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